Información sobre envíos

    Todos los pedidos serán enviados dentro de las 24 horas después de haber completado en pago (si contamos con el stock). Para garantizar que su pedido se envíe el mismo día, le recomendamos que complete su pedido y el pago de éste antes de las 14:00 GMT.

    Es importante tener en cuenta que pedidos más grandes pueden tomar más tiempo para ser procesados y puede ser que se tengan que enviar en partes separadas (nosotros lo contactaremos y le haremos saber si éste es el caso).

     

    Envíos Gratis en Compras de €300 o más (Solamente disponible dentro de la Unión Europea):

Si su pedido es más de €300/£200 aparecerá automáticamente una opción de envío gratis el la selección de opciones de envío – Para tomar ventaja del envío gratis, deberá seleccionar ésta opción, ya que no se agregará automáticamente.

Solamente los pedidos de semillas calificarán para envío gratis. El envío de todos los demás productos, incluyendo materiales promocionales, se cobrarán a las tarifas estándar de envíos, especificadas en nuestro sitio web.

Los métodos de envío gratis son los siguientes:

  • Royal Mail: Entrega Especial para la 1pm (dentro del Reino Unido)
  • TNT: Entrega al siguiente día (Dentro de la Unión Europea)

En el caso de devoluciones o no entregas, sólo se cubrirá el costo del primer envío.

 

    Opciones de Envío:

    Reino Unido

Le ofrecemos las siguietes opciones dentro del Reino Unido:

  • Royal Mail Entrega Especial (Antes de la 1 pm) garantiza que los pedidos hechos antes de las 14:00 sean entregados al siguiente día antes de las 13:00.
  • Royal Mail Primera Clase (Requiere Firma) Usualmente se entrega al siguiente día si ha hecho su pedido antes de las 14:00.
  • Royal Mail Primera Clase es recomedado si no estará disponible para firmar.
  • DPD Express (Entrega al siguiente día) Servicio completamente rastreado con una ventana de entrega de una hora.

     

      Internacional

    Pedidos enviados fuera del Reino Unido y pueden ser enviados por:

    • Royal Mail Rastreo Internacional y Requiere Firma
    • Royal Mail Estándard Internacional (AIRMAIL- sin código de rastreo)
    • TNT servicio de mensajería para el día siguiente (Solamente dentro de la Unión Europea)
    • TNT servicio de mensajería (fuera de la Unión Europea)- Solamente disponible para ciertos países , las semillas no pueden ser enviadas por mensajería ya que hay riesgo que las aduenas detengan el paquete.

     

    Cualquiera que fuese el tipo de envío que seleccione, usted recibirá un número de guía cuando su pedido sea despachado (excepto si ha seleccionado Royal Mail Estándard Internacional y Royal Mail Primera Clase).

    Los costos de envíos varían, de acuerdo con su locación y el tamaño de su pedido, lo cual será reflejado en los precios cobrados por Royal Mail. Opciones de envío y sus costes se indicarán en las sección llamada "Costo de Entrega" una vez que haya añadido su ubicación y productos a su carrito.

    Si desea que sus semillas sean enviadas por servicio de mensajería o un método alternativo que no ofrecemos de forma automática en nuestro sitio web,porfavor contáctenos antes de realizar su pedido.

    Nota Importante: Si elige un método de envío no registrado (Royal Mail Internacional Estándar - AIRMAIL o Royal Mail Primera Clase), no podemos proporcionar compensación por los envíos perdidos o desaparecidos.